售后客服电话
4006-123-558
(周一至周五 9:00-18:00)
 
 
客服QQ
3098249243
 
 
售后邮箱
service@idoosmart.com
 
 
 
售后服务保障
DO承诺,DO 电子设备("产品")自出售之日期(以实际收货日期为准)进入保修期,期限为一年。
以下情况不予办理退换货
  • 任何非本公司授权的代理商出售的商品(序列号不符);

  • 对于过保商品(超过三包保修期的商品);

  • 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

  • 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

  • 因不可抗力造成的损坏;

     
 
产品维修
如果在质保期内出现质量缺陷,DO选择其中一种方式进行处理:
  • 使用新备件或翻新备件免费修理该产品

  • 用新产品或翻新产品更换该产品,可能收取运费和维修费,具体请联系客服咨询。如果在质保期外,您只需支付少许维修费用以及运费。

     
 
获取保修服务的方式
为获得保修服务,您必须将该产品发送至 DO 指定的地址,并且使用原始包装或提供相同保护程度的包装。并提供购买详细信息的证据,才能获得保修服务。
 
免责和限制
该条款适用于 DO 或代表 DO 制造,并且可用“DO”商标、商品名或附带徽标识别的产品。
任何 DO 经销商、代理或员工都无权对该有限担保进行任何修改、扩展或增加。如果任何条款被认定为非法或无法履行,则不应影响或削弱剩余条款的合法性或可执行性。
 
© Copyright 2016 DO Technology Co. ,Ltd. All Rights Reserved. 粤ICP备14078941号-1
关注我们: